1.出險(xiǎn)后無立即報(bào)案不賠
“出險(xiǎn)后,車主一定要及時(shí)報(bào)案,同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)安排當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘定損,協(xié)助客戶處理問題!蹦池(cái)險(xiǎn)的工作人員表示。根據(jù)車險(xiǎn)相關(guān)條款規(guī)定,被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后應(yīng)向事故發(fā)生地交警部門報(bào)案,否則有可能直接被拒賠。
2.單車事故擴(kuò)大損失保險(xiǎn)不賠
戶外自駕游,難免要經(jīng)歷一些泥濘顛簸路面,如果車輛不小心碰到底盤,造成損失,除了立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案外,應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求采取相應(yīng)措施或及時(shí)急救或修理,如果強(qiáng)行行駛,造成的擴(kuò)大損失的部分,保險(xiǎn)公司不予理賠。
3.車輛拋錨私自處理不賠
車輛拋錨后車主應(yīng)迅速報(bào)案,由保險(xiǎn)公司委托專業(yè)的汽車拖救公司救險(xiǎn)。萬一在拖救過程中發(fā)生事故,由專業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但如果車主私自解決,可能發(fā)生二次事故甚至翻車,這類損失保險(xiǎn)公司是不賠的,因?yàn)檐囯U(xiǎn)條款的保障對(duì)象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車。所以車主在車輛拋錨后,勿自行解決,應(yīng)立即給車輛投保的保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案。
4.超出行駛區(qū)域出險(xiǎn)不賠
認(rèn)清車輛所投保的車險(xiǎn)條例中是否有行駛區(qū)域限制,有些不包括港澳地區(qū)。車輛在保險(xiǎn)公司投保時(shí),保險(xiǎn)合同上都會(huì)有關(guān)于限制行駛區(qū)域的條款和免賠條款。有些地方的保險(xiǎn)公司規(guī)定自駕車出游前必須加!爸袊(guó)境內(nèi)險(xiǎn)”,否則保險(xiǎn)公司不予理賠。
5.其他不理賠情況
每家財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)條款都會(huì)有責(zé)任免除部分,其中包括“存放和運(yùn)送危險(xiǎn)物品”、“車輛證照不齊”、“駕駛證未年審”、“駕車撞了自家人”、“酒后駕駛”等五種情況。也就是說,車主雖然買了車險(xiǎn),但是如果發(fā)生這種情況的事故,保險(xiǎn)公司可以根據(jù)條款免除賠償責(zé)任。因此車主在上路之前就要防患于未然,注意避免拒賠因素出現(xiàn),比方打火機(jī)不要擱在風(fēng)擋玻璃下,一旦爆炸、自燃,保險(xiǎn)公司不會(huì)賠一分錢。
特別注意
“拼車族”應(yīng)集體投保
一般車輛上路,常規(guī)的車險(xiǎn)如交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車損險(xiǎn)等車主都不會(huì)落下,但是如果是拼車出游的話,車上的同行者除事先約定責(zé)任外,最好集體投保,否則一旦出現(xiàn)重大事故以致人員傷亡,難免會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)賠償糾紛。
1.投保車上人員責(zé)任險(xiǎn),負(fù)責(zé)賠償乘員人身傷亡的實(shí)際損失,保險(xiǎn)金額需是1萬元的倍數(shù)。它的優(yōu)點(diǎn)是不指定具體乘員,如果返程人員有變,無須變更。
2.投保短期意外保險(xiǎn),日前,多家保險(xiǎn)公司都推出了針對(duì)自駕出游的短期意外保險(xiǎn)條款,更適合“拼車族”。
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