去年僅14萬多輛車投保

據(jù)了解，每年的6～9月是汽車自燃的高發(fā)期。平安財險佛山分公司理賠部經(jīng)理劉衛(wèi)云介紹，去年佛山共有146172臺車投保了自燃損失險，僅占商業(yè)車險保單量的28.6%。投保自燃損失險一般都是在夏天，由此推算到目前今年全市有不到15萬輛車投保該險，與全市幾十萬臺車的保有量相差甚遠(yuǎn)。

投保比例如此之低，劉衛(wèi)云認(rèn)為這與客戶不重視有關(guān)，“事實上汽車自燃事故在佛山地區(qū)的發(fā)生率比較低，遠(yuǎn)不像交通事故、盜竊等事故容易引起車主的注意，許多車主投保時就將這一附加險去掉了。

舊車更應(yīng)投保自燃險

佛山汽車以私家車為主，大部分車主在買車的頭兩年都非常愛惜車輛，購買自燃險的比例高于舊車。劉衛(wèi)云介紹，47.53%的個人新車客戶投保商業(yè)險時會同時投保自燃損失險，但是舊車客戶對自燃險的投保意向僅為9.08%。她告訴記者：“事實上車輛在經(jīng)過長時間的使用后，油路、電路部分的橡膠、塑料件不可避免的會出現(xiàn)老化，發(fā)生自燃的概率更高，所以舊車更應(yīng)該購買自燃險�！�

在投保車輛自燃損失險的同時，她還建議車主對愛車進(jìn)行專項檢查，更換老化的零件，防止車輛自燃。

對于已經(jīng)投保汽車自燃險的車主而言，萬一愛車發(fā)生自燃，首先要保護(hù)好汽車自燃現(xiàn)場，然后撥打119，同時還要讓對方派火災(zāi)調(diào)查人員一同到現(xiàn)場，因為到保險公司進(jìn)行理賠時，必須要有火災(zāi)調(diào)查人員出具的調(diào)查文書作為憑證。

汽車自燃險并非全賠

汽車自燃險主要對因本車電器、線路、油路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒，造成保險車輛的損失，以及被保險人在發(fā)生本保險事故時，為減少保險車輛損失所支出的必要合理的施救費用，負(fù)責(zé)賠償。

自燃損失險也有除外責(zé)任，如果因人工供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的損失不在保障范圍內(nèi)。因電線短路造成的自燃多是車輛保養(yǎng)不到位或隨意改裝電路所致，一般自行改裝后的車或車齡較長的舊車發(fā)生自燃幾率較高，保險公司在核保時會較為嚴(yán)格，如果在車輛內(nèi)放置打火機(jī)、清新劑等易燃物受熱膨脹發(fā)生爆炸，由于不是車輛自身系統(tǒng)原因，保險公司將不予理賠。

保險公司也并非對所有投保的汽車自燃都實行全賠。保險公司在理賠方面通常有一些特殊規(guī)定。例如如果投保人車輛全部發(fā)生損失，則可以在保險金額范圍內(nèi)進(jìn)行理賠，而如果只是部分損失，則在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償，而施救費用也是在保險金額內(nèi)按實際支出計算賠償。因自燃造成車輛全損，將在保險金額內(nèi)計算賠償，部分損失按實際修理費用計算賠償，各家保險公司在理賠額度上普遍實行20%的免賠率。

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